Опануйте професію продавця-касира та навчіться працювати з покупцями, касовим обладнанням, товарними документами й програмою 1С:Підприємство 8.3. Розвиньте навички продажів, мерчендайзингу, складського обліку та впевненої роботи за комп'ютером.
«Продавець-касир, ПК та 1С» — комплексна програма, що поєднує підготовку продавця, касира, консультанта та навчання роботі з комп'ютером і 1С:Підприємство 8.3.
Курс орієнтований на людей, які хочуть працювати у магазинах, супермаркетах, торговельних мережах, складських відділах та інших підприємствах торгівлі.
Навчання починається з основ професії продавця: знайомства з торговельними процесами, обслуговуванням покупців, правилами консультації та базовими принципами продажів.
Значна увага приділяється спілкуванню з клієнтами. Слухачі знайомляться з методами встановлення контакту, визначення потреб покупця, правильної презентації товару й роботи із запереченнями.
Окрема частина курсу присвячена касовим операціям. Розглядаються принципи роботи касира, приймання оплати, використання платіжних карток, оформлення касових документів та завершення операційного дня.
Програма також охоплює перевірку готівки, основи безпечних розрахунків, матеріальну відповідальність, порядок роботи з чеками й касовим обладнанням.
Слухачі вивчають основи мерчендайзингу: розміщення товарів, оформлення прилавків і вітрин, організацію торговельного залу та принципи привернення уваги покупців до продукції.
Ще один навчальний напрям — складський облік. Розглядаються надходження товарів, їх зберігання, рух між підрозділами, інвентаризація та підготовка товарних документів.
Для роботи в сучасній торгівлі важливими є комп'ютерні навички. Тому до курсу включено знайомство з персональним комп'ютером, операційною системою Windows, файлами, папками, текстовими редакторами та основними налаштуваннями ПК.
Практична частина передбачає роботу з 1С:Підприємство 8.3, зокрема з довідниками, номенклатурою товарів, складами, первинними документами, накладними та звітами.
Під час навчання слухачі знайомляться з формуванням документів надходження і реалізації товарів, роботою з журналами документів, матеріальними відомостями та перевіркою залишків.
Чого ви навчитеся під час курсу?
Навчання поєднує теоретичні знання та практичну підготовку. Під час занять слухачі опрацьовують типові ситуації, що можуть виникати в роботі продавця, касира або працівника торговельного підприємства.
Вісім основних напрямів професійної підготовки — від роботи з покупцями до комп'ютерного обліку, касових операцій та 1С.
Обов'язки продавця-касира, організація торгівлі, обслуговування клієнтів та права споживачів.
Встановлення контакту, виявлення потреб, презентація товарів та завершення продажу.
Касове обладнання, розрахунки, чеки, прибуткові й видаткові документи та виручка.
Безготівкові платежі, основи перевірки банкнот, безпечні розрахунки та відповідальність касира.
Розміщення товарів, оформлення вітрин, торговельне обладнання та організація залу.
Надходження товарів, облік залишків, інвентаризація, складські документи.
Основи Windows, файли, папки, текстові редактори, налаштування комп'ютера.
Довідники, склади, надходження та реалізація, журнали документів, облік товарів і звіти.
Десять тематичних модулів, які охоплюють касову справу, продажі, товарний облік, комп'ютерну грамотність і роботу з 1С:Підприємство 8.3.
Торгівля та обслуговування покупців
Спілкування та робота з клієнтами
Касове обладнання та документація
Платіжні картки та безпечні розрахунки
Викладка й презентація товарів
Надходження, зберігання та інвентаризація
Комп'ютерна грамотність і Windows
Робота з текстами на ПК
Інтерфейс, довідники та документи
Практичний товарний облік
Комплексна підготовка за чотирма напрямами: продавець, касир, робота з ПК та 1С:Підприємство 8.3.
1 місяць, 10 занять. Навчання основам торгівлі, касовим операціям, методикам продажів, роботі з ПК, складському обліку та 1С:Підприємство 8.3.
1 місяць, 10 занять, 30 академічних годин. Персональна робота з викладачем-практиком. Касові операції, техніки продажу, товарний облік, комп'ютерні навички та робота у 1С.
Опануйте касову справу, сучасні методики продажів, роботу з покупцями, комп'ютером та 1С:Підприємство 8.3. Отримайте практичну підготовку для початку роботи у сфері торгівлі.
